Kundesenter

Passordpolitikk

Vi erfarer at enkelte brukere kan ha behov for hjelp til å finne tilbake til brukernavn og passord. På grunn av hensynet til informasjonssikkerhet og behovet for streng tilgangskontroll har vi i WebSys et ufravikelig prinsipp om at forespørsel om slik assistanse må komme fra en person som WebSys kjenner og vet at har administrasjonsansvar for den aktuelle webløsningen. Vi ber derfor om at alle slike henvendelser kommer fra ledelsen i form av en personlig og lett identifiserbar e-postadresse som vi eventuelt kan dobbeltsjekke på telefon.

Fjernhjelp eller produktdemo

WebSys benytter Teamviewer for å kunne bistå deg på din maskin over Internett. Vi benytter også dette verktøyet for online demonstrasjoner.